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Customize política de preços para cada marketplace
Caso trabalhe com políticas diferenciadas por canal de venda, você consegue customizar preços específicos para cada período do ano.

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Contexto educacional

Tenha acesso ao contexto educacional de compra de cada pedido

Gestão integrada dos pedidos

Transparência em todo o ciclo de vida do pedido

Auto-atendimento

Autonomia para seu cliente resolver questões simples sem precisar abrir chamado

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  • Consigo desistir de um pedido após pago?
    Sim, até 1 hora após o pedido ser realizado, o cliente consegue utilizar o auto-atendimento para cancelar e solicitar reembolso do valor. Após este prazo, a avaliação de cancelamento deverá ser feita pelo fornecedor.
  • Como o cliente é notificado das atualizações do pedido?
    Para cada etapa de atendimento do pedido o cliente receberá um e-mail com a atualização e pode acompanhar os detalhes na página do pedido.
  • É possível alterar a forma de pagamento sem precisar refazer o pedido?
    Sim, caso precise alterar a forma de pagamento após o pedido ter sido feito, o cliente pode alterar através do auto-atendimento.
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